Забыли вещи в такси Максим и не знаете, куда обратится и как их вернуть? Согласно закону, службы заказа не несут никакой ответственности за вещь, оставленную пассажиром. Они не обязаны хранить забытые по случайности человеком вещи. Однако у компании такси «Максим» совершенно другая политика. Она гласит, что вещь, оставленную в такси, нужно вернуть его владельцу. Но как можно вернуть пропажу? И что делать в этой ситуации, расскажет эта статья.
Что делать, если оставил вещь в такси «Максим»?
Итак, человек вышел из автомобиля и обнаружил, что оставил в машине что-то очень для него ценное. При этом водитель уже отъехал и при чем довольно далеко. Бежать за ним нет никакого смысла, да и выглядеть это будет нелепо.
В такую ситуацию может попасть любой человек. Здесь главное не паниковать. И первое, что нужно сделать, чтобы вернуть как можно быстрее свою вещь, это позвонить оператору службы такси и попросить его, чтобы он соединил с водителем.
Человек должен сказать водителю, что забыл в салоне автомобиля вещь и попросить его вернуться на то место, где он его высадил. Если это сделать сразу, то большая вероятность того, что водитель вернется. Ведь к чему ему эти проблемы? Поэтому он сделает все, чтобы вернуть пропажу его владельцу.
Часто в таких ситуациях водители просят оплатить бензин и время, которое уйдет на дорогу. И это вполне справедливо. Поэтому, если водитель попросит об этом, не стоит ему в этом отказывать. Ведь виноват не он. Почему он должен теперь тратить свое время и деньги, чтобы решить данную проблему?
Однако довольно часто бывают ситуации, в которых водители такси не отвечают. Что делать человеку в этом случае?
Если водитель такси не отвечает, человек должен:
- Позвонить диспетчеру и рассказать ему, что произошло.
- Назвать хотя бы приблизительное время, когда он обнаружил пропажу, а также место, где его высадил водитель.
- Необходимо как можно точно и подробно описать вещь, которую он оставил в машине. К примеру, если он оставил чемодан, то как можно подробнее надо описать его внешний вид, с какого материала он изготовлен, какого он размера, какого цвета и что в нем находилось (также максимально подробно). Ведь где гарантия того, что это звонит не мошенник.
Что делать, если ехал вчера, а пропажу обнаружил только сегодня?
Тоже довольно не редкий случай, когда человек только на следующий день обнаруживает, что забыл вещь в такси. В этой ситуации рекомендуется обратиться в офис компании. Адрес указан на странице taximaxim.ru в разделе каждого города. Человек должен прийти в офис, назвать дату, когда он заказывал такси, регистрационный номер авто, а также номер телефона, с которого он заказывал машину. Вся эта информация необходима для идентификации пассажира.
Такси «Максим» — это компания с безупречной репутацией. Служба дорожит не только своей отменной репутацией, но и клиентами. Поэтому всегда старается сделать все, чтобы им было комфортно и уютно. Удовлетворенные клиенты — это самое главное для компании. Именно поэтому она всегда сделает все, чтобы решить проблему с пропавшей вещью и при чем в самое ближайшее время.
А для всех, кто пользуется службой такси «Максим», рекомендуется не тянуть с решением данной проблемы. Как только человек обнаружил, что что-то забыл в салоне автомобиля, он должен сразу же сообщить об этом оператору или позвонить диспетчеру (в зависимости от ситуации). Многие люди начинают сразу паниковать. Этого делать не стоит. Нужно собраться с мыслями и действовать. Но действовать нужно сразу же. Решительные без промедления действия гарантируют быстрый возврат пропажи.